Kebijakan Privasi

Kami peduli dengan privasi anda

Di Starlite – PT Asata Utama Electrical Industries, salah satu prioritas utama kami adalah privasi pengguna kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan jenis informasi yang dikumpulkan dan dicatat oleh Starlite serta bagaimana kami menggunakannya. Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau memerlukan informasi lebih lanjut mengenai kebijakan privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Kebijakan privasi ini (“Kebijakan Privasi”) berlaku untuk semua pengguna layanan kami, termasuk pengguna aplikasi, situs web, layanan, atau produk kami (“Aplikasi”), kecuali jika dicakup oleh kebijakan privasi yang terpisah.

Dengan mencentang “Ya, saya setuju” di halaman terakhir, Anda menyatakan bahwa anda telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan yang tercantum dalam kebijakan privasi kami.

Kami, Starlite (selanjutnya disebut sebagai “Starlite”, “Kami”, “Kita” atau “Milik Kami”), berhak untuk mengubah, memperbarui, atau merevisi kebijakan privasi ini kapan saja, baik sebagian maupun seluruhnya. Penggunaan berkelanjutan atas aplikasi dan layanan kami dianggap sebagai persetujuan atas setiap perubahan atau pembaruan kebijakan privasi ini.

Kami mendorong anda untuk secara berkala meninjau kebijakan privasi ini agar tetap mendapat informasi tentang bagaimana kami menjaga informasi anda.

1. Pengumpulan Data Pribadi

“Data Pribadi” merujuk pada setiap data, informasi, dan/atau deskripsi yang dapat mengidentifikasi anda. Ini termasuk namun tidak terbatas pada:

Nama lengkap
Tanggal lahir
Alamat email
Nomor ponsel
Alamat IP
Informasi lokasi
Data perangkat
Aktivitas transaksi dalam aplikasi
Data terkait pembayaran
Data lain yang dianggap sebagai data pribadi sesuai hukum yang berlaku

Kami mengumpulkan informasi ini ketika anda secara sukarela memberikannya kepada kami melalui formulir, pendaftaran, atau transaksi.

2. Penggunaan Informasi yang Dikumpulkan

Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Memproses pertanyaan dan transaksi Anda
Memberikan customer support
Meningkatkan situs web, aplikasi, dan layanan kami
Mengirim email promosi atau update terbaru
Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku

Data pribadi anda dapat dibagikan kepada badan pemerintah dan regulator sesuai dengan ketentuan hukum.

3. Log Files

Starlite mengikuti prosedur standar dalam menggunakan log files. Berkas ini mencatat pengunjung ketika mengakses situs kami. Informasi yang dikumpulkan dalam berkas log meliputi:

Alamat IP
Jenis browser
Internet Service Provider (ISP)
Tanggal dan waktu akses
Halaman rujukan/keluar
Jumlah klik

Data ini digunakan untuk menganalisis situs, evaluasi tren, serta tujuan keamanan.

4. Cookies and Web Beacons

Seperti banyak situs web lainnya, Starlite menggunakan cookies untuk menyimpan preferensi pengunjung dan merekam interaksi pengguna secara spesifik. Data ini membantu mengoptimalkan pengalaman pengguna dengan menyesuaikan konten berdasarkan jenis browser dan faktor relevan lainnya.

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser anda.

5. Layanan Pihak Ketiga

Starlite dapat berisi tautan ke situs atau layanan pihak ketiga yang memiliki kebijakan privasi yang berbeda. Kami tidak mengontrol dan tidak bertanggung jawab atas praktik privasi dari layanan pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan anda meninjau kebijakan privasi mereka sebelum memberikan data pribadi.

6. Privasi Anak-Anak

Melindungi privasi anak-anak adalah prioritas kami. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika anda meyakini bahwa seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, harap hubungi kami dan kami akan segera menghapus informasi tersebut dari catatan kami.

7. Kebijakan Privasi Online

Kebijakan privasi ini hanya berlaku untuk aktivitas online kami dan berlaku bagi pengunjung situs web dan aplikasi kami terkait informasi yang dibagikan dan/atau dikumpulkan melalui platform kami. Kebijakan ini tidak berlaku untuk pengumpulan data secara offline atau melalui saluran lain di luar layanan digital kami.

8. Persetujuan

Dengan menggunakan situs web dan aplikasi kami, anda menyetujui kebijakan privasi ini dan menyetujui ketentuan-ketentuannya.

9. Akurasi Data Pribadi

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa data pribadi yang anda berikan adalah akurat dan terkini. Kegagalan dalam memberikan informasi yang akurat dapat memengaruhi proses transaksi dan kualitas layanan. Kami tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul dari data pribadi yang tidak akurat atau data yang lama.

10. Hubungi Kami

Jika anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, atau jika anda ingin mengakses, memperbarui, atau memperbaiki data pribadi anda, silakan hubungi kami di:

Email: appsupport@asata.co.id